Depuis quelques jours, trois cafés Kiss the Hippo de Londres, à Chelsea, Soho et Bloomsbury, encaissent les clients Revolut d'une façon inédite au Royaume-Uni : vous regardez la caméra de la caisse, et le paiement part tout seul, sans carte, sans téléphone, sans montre connectée.

Le dispositif s'appelle Pay with Smile, et la banque en ligne le présente comme le premier système de paiement par reconnaissance faciale en magasin du pays. Le test dure trois jours, pas plus.

Il ne fonctionne qu'avec Revolut Register, la nouvelle caisse à deux écrans que la société a conçue pour les cafés, bars et restaurants, avec un argument qui parlera aux commerçants : zéro frais de traitement sur les transactions. Alex Codina, le patron des paiements commerçants chez Revolut, parle de remplacer les caisses vieillissantes par une expérience de paiement plus efficace, le discours habituel.

Côté client, rien d'automatique : il faut activer la fonction dans l'application Revolut, et la caméra compare ensuite votre visage aux vérifications d'identité faites à l'ouverture du compte. Si la reconnaissance échoue, la caisse propose simplement de payer par carte, par téléphone ou via l'application.

Pour convaincre les Londoniens de tendre leur visage à la caisse, Revolut triple les RevPoints, son programme de fidélité, et propose du café moins cher. Il faut bien appâter le chaland.

Pour la partie qui fâche, la société a préparé ses réponses : l'empreinte calculée à partir de votre visage serait effacée dans la seconde qui suit la confirmation du paiement, tout transite chiffré de bout en bout, et ni le commerçant ni un quelconque sous-traitant ne voit passer la moindre image. Vous n'êtes pas obligés de la croire sur parole, mais rien ne s'active sans votre accord, et il se retire quand vous voulez dans l'application.

Les Chinois, eux, paient comme ça depuis 2017 : Alipay avait dégainé son Smile to Pay bien avant tout le monde, et Mastercard s'y est essayé à son tour en 2024 dans une poignée de magasins polonais avant d'en rester là.

Par chez nous, rien d'annoncé. Les Britanniques appliquent par contre quasiment le même RGPD que le nôtre, alors si l'essai londonien passe l'obstacle juridique, on imagine bien Revolut retenter le coup sur le continent dans la foulée.

Alors oui, on gagne dix secondes en caisse. Mais chaque fichier biométrique qui se crée finit tôt ou tard par intéresser des pirates, et les banques sont les mieux placées pour le savoir. Du coup on va peut-être se méfier un peu non ?

Source : Revolut

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